הקריות הן ליבת אזור השירות — קריית אתא, קריית ביאליק, קריית מוצקין, קריית ים, קריית חיים, קריית שמואל וצור שלום. השירות נייד ומגיע לכתובת, לבתים ולעסקים כאחד.
מה מאפיין את האזור
הקריות בנויות משכבות: בנייה ציבורית משנות החמישים והשישים עם דלתות עץ ומשקופי פלדה, בנייה רוויה משנות השמונים, מגדלי תמ"א חדשים, ושכונות של בתים פרטיים בשוליים. אותה תקלה בדיוק דורשת טיפול אחר בכל אחת מהשכבות האלה — צילינדר בדלת עץ ישנה הוא סיפור אחר לגמרי מצילינדר בפלדלת של 2022.
בקריאה מבניין משותף חשוב לציין אם התקלה בדלת הדירה או בדלת הכניסה לבניין — אלה שני מנגנונים שונים לגמרי ולעיתים גם שני בעלי עניין שונים. בעסק או בחנות כדאי לצלם גם את צד הדלת הפונה לרחוב וגם את הצד הפנימי.
שלחו שם קריה, רחוב, סוג הדלת ותמונה ברורה של המנעול. אם הדלת ננעלת כשהיא פתוחה אך לא כשהיא סגורה — כתבו זאת מראש, כי זה כמעט תמיד מצביע על כיוון דלת ולא על צילינדר חדש.
הקריות הן האזור הקרוב ביותר לבסיס הפעילות, ולכן גם האזור שבו הזמינות בדרך כלל הטובה ביותר. עדיין — ההערכה ניתנת בשיחה לפי הקריאות הפעילות באותו רגע, ולא כהבטחה מראש.
